J'ai reçu le dernier eyeride enfin! 6 mois de retard pour une énorme déception. Gros problème d'autonomie, manque les fonctionnalités annoncés, chauffe beaucoup, incompatibilité avec beaucoup de téléphone même récent. Aucun réponse du SAV. Ils sont complétement débordés par la situation et font l'autruche. La communication sur les retards de livraison du produit était désastreuse dès le départ et maintenant qu'il est livré aucunes réponses non plus alors qu'il est inutilisable.
MAJ suite à réponse de Eyelights : vous dites que les sujets dont je me plaint sont traités sur les réseaux sociaux et pages support, je veux des liens svp??
L'autonomie de 2h à peine pour 24h annoncées, il y a une solution qui multiplie l'autonomie par 12! super je veux la connaitre. Impossibilité de l'utilisé sans android auto, alors qu'il était prévu un partage d'écran, c'est toujours en video sur Kickstarter et inexistant sur le vrai produit. Une solution là aussi? encore une fois je veux le lien. Uniquement compatible avec android 11 pour la majorité des téléphones. La aussi je suis impatient de connaitre votre solution sois disant existante (si c'est le mode débogage sur android 10, trouvez autre chose de fonctionnel). Le boitier qui était censé être amovible, il y a une solution?? je coupe le fil avec un ciseau? Impossible de se connecter à l'application captain rider (note de 1,7/5 sur app store, lol), impossible de recréer un compte, impossible de changer de mot de passe, tout est bloqué. Encore une solution miracle dont je connaitrait pas l’existence?
Votre produit ne répond en aucun cas à votre engagement, vos 1500km par mois ne m’intéresse pas! C'est les fonctionnalités annoncées que je voulais, un produit qui se connecte au moins au téléphone et dont je peux projeté l'écran pour une balade, pas uniquement le temps de l'aller/retour à la boulangerie. Là c'est 270€ de plastique et d'électronique inutilisable pour beaucoup de client et vous le savez parfaitement, les messages et plaintes sont extrêmement nombreuses. Soyez au moins honnête, je suis déçu du produit mais pas un menteur, contrairement à vous avec votre réponse malhonnête.